הצורך בעשייה חברתית מתחזק בתקופות קשות, אולם תקופות קשות מציבות אתגרים מורכבים גם ובעיקר לעמותות ולארגונים החברתיים. עולם העסקים והחברות פיתח ידע תיאורטי ומעשי עשיר המאפשר לממש רעיונות עסקיים ולהצליח. מדוע שלא נהנה גם אנחנו העוסקים בקידום החברה והקהילה מגוף ידע זה. מדוע שלא נוכל אנחנו להעזר במתודולוגיות עסקיות וכלכליות בכדי לבנות תשתית חברתית טובה יותר, חזקה יותר, יציבה יותר. 

נובה פועלת במבנה של צוותי ייעוץ. כל צוות מורכב מ4-5 סטודנטים מצטיינים, ראש צוות מחברת ייעוץ מובילה ומנטור מקצועי מנוסה (איש עסקים בכיר) קרא עוד על מודל העבודה בצוותים של נובה. כל צוות ייעוץ עובד מול ארגון חברתי אחד במהלך שנה הכוללת שלושה חלקים עיקריים:
1. איתור עמותות וארגונים חברתיים – מילוי טופס בקשה , ראיון ראשון, ראיון שני וחתימה על חוזה עבודה. קרא עוד על תהליך האיתור .
2. אבחון – בשלב הראשון של פרויקט הייעוץ עצמו, הצוות מתמקד באבחון הארגון, למידה ואיסוף נתונים וחידוד משימת הייעוץ. קרא עוד על שלב האבחון .
3. ביצוע – בשלב השני של פרויקט היעוץ הצוות מייצר (בשיתוף מלא עם העמותה) את התוצר הסופי (עליו הוסכם בסיום שלב האבחון). קרא עוד על שלב הביצוע .
 

תהליך המיון:

1. טופס בקשה. על מנת שנוכל להכיר אתכם, אנו מבקשים שתמלאו את טופס הבקשה. הטופס הוא השלב הראשון בתהליך המיון, ומטרתו היא לסייע לנו לקבל פרטים טכנים על הארגון, לקבל תמונה טובה של הפעילות והצרכים שלכם.
אנא מלאו את הטופס במלואו. כמובן שניתן לצרף חומר רקע או מלל חופשי לטופס הבקשה. ככל שהטופס יהיה מפורט יותר, יהיה לנו קל יותר להבין האם יש באפשרותנו לסייע לכם. מספר הבקשות שנובה מקבלת גדול בהרבה ממספר צוותי הייעוץ. למילוי הטופס לחץ כאן
2. לאחר שתשלחו את טופס הרישום (בטופס הממוחשב / מייל / בפקס), ניצור איתכם קשר. במידה ותמצאו מועמדים מתאימים, תזומנו לראיון ראשון.
3. ראיון ראשון. על סמך המידע שהעברתם בטופס הרישום תזומנו לראיון של כשעה עם נציג נובה. בראיון זה תציגו את העמותה או הארגון שלכם, את הפעילויות העיקריות ואת התחום בו אתם סבורים שאתם זקוקים לסיוע וייעוץ. מטרת הראיון היא הכרות הדדית. הכרות שלנו אתכם: האנשים שמובילים את הפעילות, הערכים של הארגון, הפעילויות המרכזיות ואוכלוסיית היעד, והכרות שלכם אתנו: האנשים שמובילים את נובה, מודל הפעולה, הרקע המקצועי, מהיכן נובע הניסיון שלנו ומה הן התחייבויות שלנו כלפיכם. חשוב לציין שלא כל הפונים עם טופס הבקשה מוזמנים לראיון (מי שלא זומן לראיון יקבל הודעה על כך). כמו כן, למרות שהארגון שלך מוזמן לבקש את התחום בו אתם חושבים שאתם זקוקים לייעוץ, מניסיוננו לעיתים יש צורך לעדן ולהתאים את נושא הפרויקט כך שיתאים טוב יותר לארגון שלכם וליכולות של נובה (כבר בשלב המיון ובמקרים מסויימים גם לאחר תחילת הפרויקט). זהו תהליך טבעי ולמעשה הוא אחד מהתוצרים של האינטראקציה של הארגון שלך עם נובה.
4. לאחר הראיון הראשון, כל העמותות מוצגות לדיון בועד המנהל של נובה המחליט אילו עמותות מתקדמות לשלב הבא (הראיון השני). עמותות אשר עוברות לשלב הראיון השני יקבלו זימון לפגישה נוספת.
5. ראיון שני. מטרת הראיון השני היא הגדרה חדה יותר של תחום הפעילות של הצוות, הגדרה של תהליך העבודה והגדרה ראשונית של בעיה. זהו ראיון עם שני נציגי נובה, ונרצה לפגוש בו את נציג העמותה ונציג מהועד המנהל. כמו כן, נדרשים המסמכים הבאים:
1. דוח כספי ומילולי אחרון
2. תרשים המבנה הארגוני
3. תוכניות עבודה
נשמח לקבל כל מידע נוסף שאתם מעריכים שיכול לסייע לנו לקבל את ההחלטה.
6. גם בסיום שלב זה, כל העמותות שרואיינו מוצגות לדיון בועד המנהל של נובה, המחליט אילו עמותות יתקבלו לשנת הפעילות הקרובה.
7. חוזה. העמותות אשר התקבלו יחתמו על חוזה עבודה ולשלם דמי רישום סמליים לפני תחילת שנת הפעילות. מטרת החוזה היא ליצור תיאום ציפיות ביניכם ובין נובה לגבי שיטת העבודה, המחוייבות ההדדית, מידת החשיפה, הסודיות וכו'.

לא נוכל לסייע לכל העמותות הפונות אלינו. לצערנו, מספר הצוותים מוגבל, ואנו נאלצים למיין את הפניות. על אף שאין לנו ספק בחשיבות הפעילות החברתית של כל אחת ואחת מהעמותות הפונות אלינו, אנו נאלצים כל שנה לדחות עשרות פניות. מעבר למקרה הפרטי של כל עמותה ולחשיבות החברתית שלו, אנו מנסים ליצור איזון בין עמותות מגדלים שונים, תחומי עשייה שונים, בעיות מקצועיות שונות וקריטריונים נוספים. מכיוון שכך, כל מקרה נבדק לגופו ובהשוואה לעמותות אחרות באותה שנה, כך שאין מניעה מעמותה אשר לא התקבלה בשנה מסויימת להגיש בקשה נוספת בשנה שלאחריה. 

שלב האבחון:

שלב האבחון אורך כשלושה-ארבעה חודשים, מאוקטובר עד ינואר ומטרתו היא זיהוי מוקד הפרויקט, כלומר הנושא או האתגר בו נתמקד בתהליך הייעוץ. מוקד זה מכתיב את מאפייני הייעוץ ואת תוצריו נתמודד. הראיונות המקדימים בתחילת השנה קבעו את הקווים הכללים בהם יתחיל הצוות לפעול ולחקור. במהלך השלב הצוות יכיר את העמותה מבפנים ומבחוץ באמצעות שלל כלים, הכוללים בין השאר:
- ראיונות עם אנשי מפתח, לקוחות, עובדים ומתנדבים בעמותה
- ניתוח דוחות כספיים
- מעבר על תוכניות עבודה
- השוואה לארגונים דומים בארץ ובעולם
- איסוף מידע אקדמי על הבעיות
- השוואה לפרויקטים קודמים של נובה
ניתוח מצב הארגון נעשה בשיתוף מלא עם צוות ההנהלה ובהכוונתם. בסיום שלב האבחון מציג הצוות להנהלת הארגון את תוצרי הביניים של שלב האבחון. בדר"כ המצגת תכלול:פירוט יכולות ליבה, נקודות הדורשות חיזוק וחלופות להמשך פרויקט הייעוץ (כלומר תוצרים אפשריים). בפגישה נבחר יחד את הכיוון המקצועי בו ממשיכים. לאחר בחירת הכיוון המקצועי, ועל סמך ההחלטות בפגישה זו, הצוות והעמותה ינסחו ביחד מסמך הבנות (כעמוד אחד) המגדיר את האתגר המוסכם על כולם ואת כיוון הפתרון והוא המהווה תיאום ציפיות להמשך הפעילות.

שלב הביצוע:

לאחר כחודש רגוע יותר במהלך תקופת הבחינות של הסטודנטים, מתחדש תהליך הייעוץ בסוף פברואר וממשיך עד ארבעה – חמישה חודשים עד לחודש יולי. במהלך שלב הביצוע בונה הצוות את התוצרים עליהם הוסכם במסמך ההבנות (בין אם מדובר בתוכנית עסקית, שיווקית, כלי תמחור או כל תוצר אחר). בסוף התקופה הצוות מציג את התוצרים להנהלת העמותה. המצגת מסכמת את התהליך ואת התובנות המרכזיות שעלו בו. בנוסף, כל תוצר שהוסכם עליו במסמך ההבנות (תוכנית עסקית / כלי תמחור / כלי מדידה ובקרה וכו') – יוגש לעמותה בסיום השנה. חשוב לציין כי כחודש לפני סיום הפרויקט, הצוות מתחיל לעבוד עם הארגון על יישום ההמלצות.